• Filer: 
• Условия сотрудничества

Условия сотрудничества

Приобретение товаров

Как стать партнером / Как получить выгодные цены / Наличие и заказ / Условия оплаты и отгрузки / Доставка / Гарантийные обязательства

Заправка картриджей

Как стать партнером / Как получить выгодные цены / Сроки и условия заправки / Доставка / Гарантийные обязательства

Приобретение товаров

Как стать Партнером
Партнерами нашей компании могут стать любые организации, предприниматели и физические лица, готовые осуществлять закупки в Компании Файлер, своевременно исполнять обязательства по оплате и оформлению документов и выкупать заказанный товар.

Как получить выгодные цены
В нашей компании существуют четыре ценовые категории. Основанием для присвоения Партнеру той или иной категории является среднемесячный объем закупаемой им продукции:

• Розница - для Партнеров и покупателей, обратившихся в компанию в первый раз, чей объем закупок не превышает 33500 руб.

• Дилер 3 – для Партнеров, чей среднемесячный объем закупок составляет от 33501 руб. до 67000 руб.

• Дилер 2 - для Партнеров, чей среднемесячный объем закупок составляет от 67001 руб. до 201000 руб.

• Дилер 1 - для Партнеров, чей среднемесячный объем закупок превышает 201000 руб.

Партнеры могут обсуждать с Компанией Файлер возможность изменение цен и других условий сотрудничества. Компания Файлер оставляет за собой право соглашаться или отказываться от внесения изменений в систему работы с Партнерами.

Наличие и заказ
Помимо поддержания запасов ассортиментных позиций мы занимаемся закупкой товаров по заказу Партнеров, предварительно информируя их по цене и срокам поставки на наш склад. Партнеры со своей стороны обязуются выкупить заказанные и подтвержденные товары. Для розничных клиентов мы привозим товар по заказу при условии 100 % предоплаты.

Условия оплаты и отгрузки
Компания Файлер отгружает товар при условии 100 % предоплаты. Кроме того, мы отгружаем товар на таких специальных условиях, как отсрочка платежа и частичная предоплата, если они оговорены в официальном договоре с Партнером. Право предоставлять специальные условия тем или иным Партнерам Компания Файлер оставляет за собой.

Гарантийные обязательства
Наша компания гарантирует поставку качественных расходных материалов и запасных частей для оргтехники. В случае если качество выкупленного у нас товара не устраивает Партнера, он может   подать рекламацию   в Компанию Файлер.

Заправка картриджей

Как стать партнером
Нашими Партнерами по заправке и восстановлению лазерных картриджей могут стать любые организации, предприниматели и физические лица, готовые регулярно пользоваться услугами по заправке и восстановлению картриджей в Компании Файлер, своевременно исполнять обязательства по оплате и оформлению документов, в указанные сроки вывозить заправленные и восстановленные картриджи.

Как получить выгодные цены
В нашей компании существует четыре ценовые категории. Основанием для присвоения Партнеру той или иной категории является среднемесячный объем заправляемых и восстанавливаемых им картриджей.

• Розница - для Партнеров и покупателей, чье количество заправляемых и восстанавливаемых картриджей не превышает 10 штук.

• Дилер 3 – для Партнеров, чье количество заправляемых и восстанавливаемых картриджей составляет от 11 до 30 штук.

• Дилер 2 - для Партнеров, чье количество заправляемых и восстанавливаемых картриджей составляет от 31 до 50 штук.

• Дилер 1 - для Партнеров, чье количество заправляемых и восстанавливаемых картриджей превышает 50 штук, а так же для Партнеров, заправляющих картриджи своих клиентов.

Партнеры могут обсуждать с Компанией Файлер возможность изменение цен и других условий сотрудничества. Компания Файлер оставляет за собой право соглашаться или отказываться от внесения изменений в систему работы с Партнерами.

Сроки заправки и условия хранения
Срочная заправка и восстановление картриджей осуществляется в течение 1 суток с момента передачи картриджей менеджерам Компании Файлер.

Заправка и восстановление эксклюзивных картриджей осуществляется в срок от 2 суток с момента передачи картриджа менеджерам Компании Файлер.

Выполнение крупных заказов (от 50 картриджей) осуществляется в течение 1 рабочей недели с момента передачи картриджа менеджерам Компании Файлер.

Картриджи Партнера безвозмездно хранятся на складе Компании Файлер не более 20 рабочих дней со дня получения Партнером информации о выполнении услуг по заправке и восстановлению картриджей.

При хранении картриджей Партнера на складе Компании Файлер более 20 рабочих дней взимаются пени в размере 0,1% от суммы счета за каждый день задержки, но не более 5% от общей суммы.

Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства распространяются на все картриджи, заправленные и восстановленные в Компании Файлер, до момента окончания тонера в картриджах, за исключением случаев, когда:

• количество операций над картриджем превысило возможное и исчерпан ресурс комплектующих и деталей;

• партнер отклонил работы, рекомендованные менеджерами Компании Файлер.

* Напишите в примечании к Заказу или сообщите менеджеру, что хотите сделать ОнЛайн-платеж

* Наш Менеджер, проверив наличие товара по вашему Заказу, выставляет счет к оплате  через сервис ЮKassa (бывшая Яндекс.Касса)

* Вы получаете E-mail письмо от портала Yandex.money и по кнопке «Заплатить» переходите на защищенный портала ЮKassa (бывшая Яндекс.Касса), где производите обычный Онлайн-платеж, а по его исполнению вы получаете стандартное электронное подтверждение.

* В течение нескольких минут вы получите от нас фискальный кассовый чек в электронном виде на ваш E-mail