Бланк претензий по качеству технических продуктов 
(чернил, ПЗК , СНПЧ, совместимых струйных картриджей).
Уважаемый покупатель!  убедительно просим заполнить все поля бланка! В противном случае, претензии по качеству товара не будут приняты.

Наименование покупателя ______________________________________________________
1. Наименование техпродукта по документу покупки (пункт обязательный для заполнения): 
______________________________________________________________________________
2. Количество (пункт обязательный для заполнения): __________________________________
3. Дата покупки, № документа (пункт обязательный для заполнения): ___________________ 
4. Модель аппарата, в котором использовался данный  техпродукт, дата покупки принтера
(пункт обязательный для заполнения):______________________________________________
5.  В случае, если техпродукт не определяется принтером указать версию прошивки принтера* (пункт обязательный для заполнения): _________________________________________________________________________________
6. Фото или видео техпродукта установленного в принтер с  сообщением об ошибке .
( обязательно) 
7. Суть претензии:
а) Наличие дефектов печати (нужное отметить):
не «Чистые» цвета	 	Есть		Нет
пропуски при печати	Есть		Нет
б) Другие дефекты (перечислить) _________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
7. Состояние картриджа (нужное отметить):
а)  Количество заправок		одна		две		больше_________
б)  Как долго картридж был без чернил_____________________
в) Последовательность действий при заправке картриджа____________________________
______________________________________________________________________________
8. Действия, произведенные с картриджем, в процессе восстановления-нужное отметить:
а) Заправляли	Не заправляли
б) Чистили		Не чистили
в)  Какими чернилами заправляли ПЗК, СНПЧ _______________________________________
9. Состояние принтера:
а) Печатает принтер при установке оригинального картриджа
б)  Как долго принтер оставался без картриджей.
10. Последовательность действий при ”Установке ПЗК, СНПЧ, Чипов ____________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

Дата заполнения, подпись клиента_____________________________________